Faciliteterne inkluderer forretningscenter, mødelokaler og renseri på hotellet. Hotellet er udstyret med renseri, sikkerhedsboks og fitnesscenter. Personalet vil med glæde anfale lokale restauranter og attraktioner. Forretningsfaciliteter på hotellet inkluderer sekretærservice.

Hotellet tilbyder roomservice og værelserne er udstyret med kabel-/satellit-tv, pengeskab og TV. Hvert værelse er udstyret med minibar, køleskab og strygefaciliteter er indrettet for at gøre opholdet komfortabelt for gæsten. Badeværelserne er udstyret med brusebad og hårtørrer. Her tilbydes gratis trådløst internet. Hotellet har et antal værelser, som er indrettet til at imødekomme familiernes behov.

Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold behageligt. Ernestão Stadium, ACF Shopping Americana og Arena Joinville ligger 5 minutters kørsel derfra. Joinville-Lauro Carneiro de Loyola Airport (JOI) er 30 minutters kørsel derfra. Hotels tour desk kan bestille dagsudflugter, og hjælpe gæsterne med lokal informationer og anbefalinger.